Agentes de IA em operação já são mais de 60 milhões, mas isso não significa que você perderá emprego 3yi5h

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Bilhões em caixa, ações em alta e, agora, protagonismo na próxima revolução corporativa. NVIDIA, IBM, AWS e Microsoft estão entre as big techs que não apenas acompanham o avanço dos Agentes de IA — elas lideram esse movimento. Quem afirma é João Moura, fundador da CrewAI, startup criada no Vale do Silício para desenvolver agentes que automatizam tarefas complexas, durante a palestra "AI Agents e o futuro do trabalho", realizado nesta quarta-feira, 14, no Summit Tecnologia e Inovação, do Estadão.

Segundo ele, já são mais de 60 milhões de agentes de IA, sistemas que possibilitam automações sofisticadas e aproximam cada vez mais da ideia de assistentes digitais avançados, operando mensalmente — e esse número continua a crescer. "Em apenas alguns meses, o volume de agentes praticamente dobrou várias vezes, superando todas as expectativas e refletindo o aumento contínuo de casos de uso e adoção por parte das empresas", conta.

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Embora ainda em estágio inicial, a evolução dos agentes de IA está criando uma nova indústria. "Estamos testemunhando o nascimento de algo totalmente novo", afirmou João Moura, destacando que a adoção tem superado até as expectativas mais otimistas. E não é só conversa: em outubro de 2024, a CrewAI, sua empresa, arrecadou US$ 12,5 milhões, tudo graças à promessa de automatizar processos inteiros nas empresas.

O que surpreendeu Moura foi a postura das empresas da Fortune 500 e do Global 2000, como algumas das grandes mencionadas no início, que sempre foram conhecidas por sua cautela na adoção de novas tecnologias. No entanto, essas corporações estão se movendo com uma agilidade impressionante ao integrar os Agentes de IA em seus processos.

Impacto no mercado de trabalho 4j15b

Em relação ao impacto no mercado de trabalho, Moura revelou uma tendência interessante: o aumento de vagas que exigem conhecimento específico em CrewAI.

"Essa tecnologia tem se tornado uma habilidade procurada pelas empresas, e isso já é um reflexo do impacto no mercado de trabalho", afirmou. Com isso, a procura por profissionais capacitados para trabalhar com essas ferramentas é crescente, com muitas empresas considerando o conhecimento em AI Agents como um diferencial importante para a contratação.

Moura destacou ainda o exemplo da PwC, que já utiliza agentes de IA para automatizar a escrita de código.

"Projetos que antes exigiam consultores especializados em linguagens como ABAP ou Apex agora são conduzidos por agentes que realizam as atualizações automaticamente, com os consultores participando apenas da validação e do controle de qualidade". Para Moura, isso está transformando a forma de trabalho, "tornando os processos mais rápidos e eficientes, sem comprometer a qualidade".

'Vou ser trocado por um computador?' w1y72

Com toda essa discussão, já é possível sentir a pressão crescente de alguns colaboradores, com o som do aplicativo do Fundo de Garantia do Tempo de Serviço (FGTS) sendo aberto. Porém, não é por aí que as coisas vão se desenrolar. Segundo Moura, é claro que os agentes de IA terão impacto sobre os colaboradores, mas a transformação não é uma simples substituição.

"Apesar de todo o hype em torno dos AI Agents, no final das contas, o que estamos falando é sobre automação baseada em inteligência artificial", acrescenta Moura. "O que realmente diferencia os AI Agents das soluções de automação anteriores é a capacidade de resolver tarefas complexas que, até pouco tempo atrás, não poderiam ser automatizadas de forma eficaz."

A intervenção humana ocorre mais tarde no processo, em uma etapa de validação e controle de qualidade. Para Moura, esse é um exemplo claro de como as empresas estão repensando a alocação de recursos humanos — buscando mais eficiência sem abrir mão da qualidade.

"As empresas que estão tendo mais sucesso nesse processo de adoção não são aquelas que pensam em simplesmente substituir pessoas, mas sim as que pensam em empoderar essas pessoas", ele afirma. "Elas enxergam os agentes de IA como ferramentas com as quais seus times vão colaborar, e não como substitutos. Esse tipo de mentalidade tem se mostrado muito mais eficaz".

Além disso, a automação com IA tem liberado espaço para novos investimentos. Agora, com mais tempo e recursos disponíveis, as empresas vão conseguir apostar em iniciativas que antes seriam inviáveis.